Termos e Condições

1. Definições

• Corisco — empresa prestadora de serviços elétricos residenciais, CNPJ em processo de registro, com sede na SQN 312 Bloco D, Asa Norte, Brasília-DF.
• Cliente / Usuário — pessoa física ou jurídica que acessa este site ou contrata serviços da Corisco.
• Serviço — as três modalidades de atendimento elétrico residencial disponibilizadas pela Corisco: Visita de Diagnóstico, Instalação de Iluminação e Tomadas, e Revisão de Quadro com Plano de Cuidados.
• Acordo — o contrato formado entre a Corisco e o Cliente quando há confirmação formal do agendamento e aceitação do orçamento.

2. Aceitação dos termos

O uso deste site ou a contratação de qualquer serviço da Corisco implica aceitação integral destes Termos. Caso não concorde com alguma disposição, não utilize o site nem contrate os serviços.

Os serviços são destinados exclusivamente a pessoas com capacidade civil plena, com 18 anos ou mais. A Corisco pode solicitar confirmação de identidade antes de iniciar qualquer trabalho em imóvel residencial.

3. Descrição dos serviços

A Corisco oferece serviços de elétrica residencial no Distrito Federal, com atendimento prioritário na Asa Norte, Asa Sul e Plano Piloto. A disponibilidade de agendamento para outras regiões administrativas depende de consulta prévia.

Os três serviços disponíveis, seus escopos e preços estão descritos na página Serviços. O escopo exato de cada atendimento é acordado entre técnico e cliente antes do início do trabalho.

4. Responsabilidades do cliente

• Fornecer informações precisas ao solicitar um serviço, incluindo endereço correto e descrição do problema
• Garantir a presença de um responsável pelo imóvel durante a visita do técnico
• Assegurar o acesso seguro às áreas que serão inspecionadas ou trabalhadas
• Não solicitar que o técnico realize trabalhos fora do escopo acordado sem nova aprovação de orçamento
• Efetuar o pagamento conforme combinado antes ou ao final do serviço

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, layouts, logotipo e materiais técnicos — é de propriedade da Corisco. É vedada a reprodução, total ou parcial, sem autorização expressa. Os laudos técnicos entregues ao cliente são de uso exclusivo do destinatário para fins relacionados ao imóvel inspecionado.

6. Pagamento

Os preços dos serviços são apresentados em Reais (BRL) e acordados com o cliente antes da execução. Formas de pagamento aceitas incluem PIX, transferência bancária e dinheiro. O pagamento é devido ao final de cada visita ou conforme condição acordada para o Plano de Cuidados.

Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência podem estar sujeitos a taxa de deslocamento, a ser informada no momento do agendamento.

7. Termos específicos dos serviços

Escopo: Qualquer trabalho adicional identificado durante a visita e não previsto no escopo original será apresentado ao cliente para aprovação antes de ser executado.

Materiais: O serviço de Instalação inclui materiais padrão conforme descrito. Materiais especiais ou de especificação diferente do padrão serão orçados separadamente.

Plano de Cuidados: As visitas do plano preventivo são agendadas em comum acordo. O cancelamento do plano pode ser solicitado a qualquer momento, com proporcionalidade de valores.

8. Isenções de responsabilidade

Os serviços da Corisco são prestados com base nas condições identificadas durante a visita. A Corisco não se responsabiliza por problemas elétricos preexistentes não identificáveis no escopo do serviço contratado, por danos decorrentes de uso inadequado do imóvel pelo cliente após o serviço, ou por intervenções realizadas por terceiros após a visita.

O laudo técnico descreve o que foi observado e medido no momento da visita e não substitui avaliação estrutural do imóvel.

9. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade da Corisco por danos decorrentes da prestação do serviço fica limitada ao valor pago pelo serviço específico que originou o dano. A Corisco não responde por lucros cessantes, danos indiretos ou consequenciais. Em caso de força maior — incluindo greves, desastres naturais ou interrupção de energia — a Corisco não poderá ser responsabilizada por atrasos ou impossibilidade de atendimento.

10. Indenização

O cliente concorda em isentar a Corisco de reclamações, perdas ou despesas decorrentes do uso inadequado das informações deste site, do descumprimento destes Termos ou de informações incorretas fornecidas no momento da solicitação do serviço.

11. Rescisão

O cliente pode cancelar um agendamento a qualquer momento, observando as condições de cancelamento informadas no ato do agendamento. A Corisco pode recusar ou cancelar um serviço caso as condições do imóvel apresentem risco para o técnico ou tornem inviável a execução segura, sem custo adicional para o cliente nesse caso.

12. Resolução de disputas e lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).

Em caso de conflito, as partes buscam resolução amigável em até 30 dias. Não havendo acordo, o foro competente é o da Comarca de Brasília-DF, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Disposições gerais

• Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes para o uso deste site e contratação dos serviços descritos
• Se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em vigor
• A tolerância de uma das partes quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não implica renúncia ao direito de exigi-la no futuro
• Notificações entre as partes devem ser feitas por escrito, preferencialmente por e-mail

14. Alterações nestes termos

A Corisco pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças serão publicadas nesta página com data de vigência atualizada. O uso continuado do site ou dos serviços após a publicação de alterações implica aceitação das novas condições.

15. Contato